搶佔在地化結果第一名!影響Local SEO的排名要素與優化策略一次解析!

什麼是在地搜尋?(Local Search)

Local Search又稱本地化搜尋引擎優化、在地化搜尋引擎優化。什麼是Local Search呢?說到這,相信你其實也有類似的使用經驗喔!
當你下班後想吃晚餐,於是在Google上搜尋了「涮涮鍋」,會發現第一個出現的搜尋結果,都是你現在所在位置附近的涮涮鍋為主。藉此,你還可以看到附近的涮涮鍋店的營業時間、價位、地址、評價等各種店面的資訊,方便你做選擇。

涮涮鍋 - Google 在地化搜尋結果頁面
※圖片說明:在地化搜尋如紅框所示,依據使用者的「搜尋意圖(關鍵字)、地理位置」給予使用者地理位置附近的「在地商家」,即為在地化搜尋(Local Search)

 

Local Search:讓小店家、連鎖店也有被看見的機會!

而這就是Local Search(在地化搜尋)的概念!搜尋引擎透過你的所在位置、搜尋意圖(可能包含本地搜索意圖、甚至不用),呈現出你位置附近的「在地商家」,這就是Local Search(在地化搜尋)的概念。以上述為例,透過搜尋「涮涮鍋」以及你的所在地,Google認為你的搜尋意圖可能是「想找附近的涮涮鍋店」,因此優先出現了「依據你所在地附近的涮涮鍋店家」,而不會優先出現如何做出好吃的涮涮鍋、涮涮鍋的歷史由來等這類的資訊。

其實Local Search(在地化搜尋)就像是以前網路世代尚未開始前大家所使用的「黃頁」,上面記載了許多工商企業資訊,包含店家的地址、服務項目、服務內容等說明,讓有需要尋找這類服務的人,可以一目了然。在地化搜尋意味著無論你的店家規模多大多小,只要使用者在你的商家附近搜尋,同時你有做好在地化SEO,你的店家都有機會被使用者看見、進而到店消費!因此,如果想要做好Local SEO優化(在地化SEO),就需要針對「搜尋意圖、搜尋定位、在地商家」這三個要素,去做搜尋引擎優化。

為何需要做在地化SEO(Local SEO)?

其實Local SEO早在歐美國家掀起了一場大混戰,而根據Google,以及對於Local SEO有專精研究的Moz調查與統計出的數據,Local Search已經佔了SEO優化很重要的位置。

  • 每年有超過2億次的搜尋結果當中,有46%是包含了Local Search(在地搜尋)
  • 使用者透過Google手機版的搜尋結果當中,有30%是與Local Search(在地搜尋)相關
  • 搜索本地業務的消費者中,有72%的人最終去了五英里範圍內的商店
Local Search(在地化搜尋)的搜尋占比
※資料來源:本圖數據引用自Google、Moz 統計、發表之數據

由此我們可知:

  • 提供精準的在地化搜尋結果,將更有機會提高品牌曝光度以及轉換
  • 使用者的在地化搜尋意圖逐漸增加,且有多數透過手機進行在地化檢索

所以,在地化搜尋可以說已經進入到百家爭鳴的戰國時代了!尤其如果你是有經營多個分店、多個據點的連鎖店,在這個在地化搜尋海量的時代裡,如何讓你的商家可以精準、正確呈現給有需求的使用者呢?接下來,讓我們分享執行Local SEO的一些建議與具體方法。

執行Local SEO第一步:了解影響在地搜尋結果的排名要素

根據世界上SEO優化的權威公司 – Moz在2018年針對Local SEO所做的調查,影響到在地搜尋結果的呈現,主要包含了以下幾個項目。

1. Google我的商家訊息(距離接近程度、類別、公司名稱中的關鍵字等)
2. 引文訊息(黃頁註冊、商家名稱、地址、電話的一致性(※註1)、引文數量等)
3. 網頁上的訊息與標記(商家名稱、地址、電話的存在、標題中的關鍵字、網域權重等)
4. 連結(入站錨文本,連結權重、連結品質與數量等)
5. 評論(評論數量、評論速度、評論多樣化等)
6. 社交信號(Google互動、Facebook互動、Twitter互動等)
7. 行動號召力(點擊率、呼叫移動點擊、Dwell時間等)
8. 個性化、特色化

Moz 2018年統計-影響 Local SEO的排名因素
※圖片解說:此為2018年SEO優化權威公司Moz所統計出的【影響Local SEO的排名因素】,其中Google我的商家占25%、連結占16%、評論占15%、頁面內部優化占14%、引文占11%、行動號召力占10%、社交信號(社群媒體)占3%。

Moz訪問了對「包裝」排名影響最大的前20個排名因素(在137個總數中)進行排名。發現影響在地搜尋的前三個要素分別為:Google我的商家訊息、連結、評論,而光是前三名影響占比相加起來,就超過了50%!可見其經營Google我的商家的影響性,已大幅增加!而Local SEO領域界的專家David Mihm更提到,不論是因為評論的數量變多,還是評論內容中有包含到一些特定關鍵字、評論當中的金色星星促使人點擊率……等等。評論的價值不只是利於使用者作選擇,對於在地化SEO都有相當的幫助!

執行Local SEO第二步:提供搜尋引擎這些內容

隨著行動裝置使用量的興起,不僅是使用者越來越常透過定位來查找附近的店家與相關資訊。即便使用PC(電腦)搜尋,Google依然也會透過主機IP提供相對應位置的資訊給使用者。在地搜尋的占比與量不斷擴大,已經到了不可忽視的地步。為了不讓您的公司官網、主打商品頁面在這每年約一萬億的本地搜尋結果中淹沒,建議你可以檢查你的網站有沒有包含以下的資訊。

執行在地化SEO (Local SEO) 需檢查的Checklist

★Google My Business(Google我的商家)

  • 聯絡資訊
  • 評論、回饋(回覆)
  • 產品分類
  • 照片
  • 產品、產品介紹
  • 貼文
  • 影音
  • Q&A

★網站

  • 聯絡資訊、聯絡表單
  • 首頁
  • 公司(店家)地址、郵遞區號
  • 產品頁面/服務業面
  • 好評、見證(愛用者推薦)
  • 圖片、影音
  • 文章、報導、貼文
  • 行動呼籲按鈕
  • 結構化資料

★第三方網頁(黃頁)

  • 聯絡資訊
  • 服務列表
  • 引文
  • 文章
  • 圖片
  • 影音
  • 社群
  • 文字摘要

除了以上的資訊之外,以下兩點也對於Local SEO有非常加分的效果,您可以檢視:

✔網站:網站是否支援行動裝置瀏覽?是否能提供良好的行動裝置瀏覽體驗?
✔Google我的商家:時常監測您所獲得的評論,每當有新的評論請儘快回覆他們,回覆速度也會影響到商家的信譽。

結語

這幾年可以看到Google對於在地化搜尋的重視,在2020年初,以及過去幾年Google都有不斷地有在地化搜尋演算法的更新、調整,而「Google我的商家」也在2020年推出了許多新功能,讓使用者更方便找到附近的商家資訊。關於Local SEO(在地化搜尋)最新的趨勢,以及想了解如何透過網站、Google我的商家來搶佔搜尋結果第一頁,歡迎與台灣亞文連繫,或是可以定期追蹤我們SEO情報站資訊喔。

 

※註1:Google會藉由商家的「名稱、地址、電話號碼」(簡稱NAP:Name、Address、Phone number),來辨識商家的資訊是否為真。 因此不僅是在自己的網站,Google我的商家、其他第三方網站上提及你的商家的NAP(例如:新聞稿、FB粉專等等)也需要檢查是否正確且保持一致!商家資訊有達到一致性、正確,才可能讓本地化搜尋排名提升。

 


 

參考資料來源:

2018 Local Search Ranking Factors
Announcing the 2018 Local Search Ranking Factors Survey